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本帖最后由 胖三斤 于 2021-12-11 20:09 编辑
事情是这样的：
我电信宽带用的十全十美套餐80元 100M。上个月吧，镇上营业厅来电问我要不要升级到200M，手机套餐流量会从原来的10G增加至30G，总费用是108元/月。我想想也不错，就欣然同意了。
结果在刚刚我准备打开手机缴费的时候，发现宽带费变成了118。（莫名其妙多出了10元？）
于是我就打10000-人工客服，找他们问问情况。那边工作人员表示，我本来升级到200M，费用什么的都是如预期的108元。但是问题是期间在朱泾镇上另外一个营业厅收到了2张新电信卡，导致多出了10块钱费用。
我回忆了一下那2张卡的问题：起因是80元套餐那会儿，电信送了3张电信卡，由于主卡我长时间没用，坏掉了。正好最近想换手机，就想着把这张卡插在老手机上平时上刷抖音用，于是乎就找我爸帮我把这张电信卡补办一下（去补办前我还特地跟我爸说了，只要补办主卡，其他不用），结果回来的时候，多出了2张副卡...我还以为营业厅好心送的呢。
刚和电信客服沟通了，那边也积极帮我处理这个问题...静待结果。
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