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电话客服 [复制链接]

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石化街道
只看楼主 倒序阅读 楼主   ┊  资料  ┊   主题  ┊   发消息  ┊   发表于: 2018-01-10 11:24:00
  • 公司名称:中国人寿金山支公司
  • 岗位名称:电话客服
  • 需求人数:2
  • 工资范围:3000~5000
  • 岗位要求:1、为客户提供信息咨询、办理投保、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融售后服务;
    2、根据公司规定,按质按时完成公司要求的客户回访电话,并提供相应的售后服务;
    3、遵纪守法、品行端正、身体健康、形象气质佳;
    4、对客服工作有较高的热情。性格坚韧、思想敏捷,具有良好的应变能力和抗压能力;
    5、具有较强的工作责任心,乐于接受挑战,具有保险、个人金融产品等相关客服经验者,可适当放宽招聘条件;
    6、没有经验也不要紧,公司免费培训。(寿险专业知识+系统的顾问式售后技巧培训课程);
    7、月均3000元至5000元,业绩优秀工资可达万元以上,做五休二制。
  • 公司地址:石化蒙山路61号210
  • 联系方式:18049752678

招聘报名电话:18049752678,或加微信报名,微信号:18049752678

一、客户经理:
1、为客户提供信息咨询、办理投保、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
2、开拓客源并根据客户的财务状况和财务目标,协助客户进行理财规划及为他们拟定相应的家庭风险保障计划;
3、维系并管理客户关系,在此基础上代表公司承接保险业务销售,并提供相应的售后服务;
4、每天工作时间9:00--17:00,做五休二制;
5、月均5000元,业绩优秀工资可达万元以上,每年有免费的带薪旅游活动、年终奖等一系列福利和津贴;
6、公开、公平的奖励及晋升制度:公司每季度组织员工进行晋升培训,公司营销部门和管理岗位从内部优秀员工中提拔产生,每位员工均有机会晋升为组长、主管级别,主管可以晋升为见习经理、经理、高级经理、处经理等,本公司经理平均年薪在10万以上。


四、电话客服
1、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融售后服务;
2、根据公司规定,按质按时完成公司要求的客户回访电话,并提供相应的售后服务;
3、遵纪守法、品行端正、身体健康、形象气质佳;
4、对客服工作有较高的热情。性格坚韧、思想敏捷,具有良好的应变能力和抗压能力;
5、具有较强的工作责任心,乐于接受挑战,具有保险、个人金融产品等相关客服经验者,可适当放宽招聘条件;
6、没有经验也不要紧,公司免费培训。(寿险专业知识+系统的顾问式售后技巧培训课程);
7、月均3000元至5000元,做五休二制。

五:特聘经理
1、维系并管理客户关系,在此基础上代表公司承接保险业务销售,并提供相应的售后服务;
2、完成个人及团队的考核目标;
3、招聘、组建团队,对组员进行培训、指导、激励和监督;
4、安排团队的日常工作,掌握员工活动量及业务进度;
5、定期与团队成员沟通,帮助解决业务中遇到的难题,改进销售方式,促进业务增长;
6、每天工作时间9:00--17:00,做五休二制;
7、月均1万,业绩优秀者工资可达2万以上,上不封顶;
8、每年有免费的带薪旅游活动、年终奖等一系列福利和津贴。

招聘会报名电话:18049752678,或加微信报名,微信号:18049752678
医疗保险:自费药全报,每年200万额度,一年只要400元;重大疾病保险:保障110种重疾,双豁免,保终身,每年只要6000元,终身保额30万;另有养老保险、汽车保险、意外保险、企业团体意外保险等!全年折扣!还有礼品!