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客服专员 [复制链接]

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朱泾新农
只看楼主 倒序阅读 楼主   ┊  资料  ┊   主题  ┊   发消息  ┊   发表于: 2018-01-10 08:26:11
  • 公司名称:上海美思澳生物科技有限公司
  • 岗位名称:客服专员
  • 需求人数:2
  • 工资范围:面议
  • 岗位要求:岗位职责:
    1、熟悉并掌握相关业务流程,向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务;
    2、熟练公司产品,及时解答客户提问并通过有效沟通落实解决客户的问题;
    3、熟练受理客户的各种服务需求,对于自己不能处理的问题做好登记工作并及时反馈;
    4、客户的意见、建议、投诉等相关信息做好管理登记工作,建立客户档案;
    5、完成领导交办的其他事宜。
    任职要求:
    1、25-35岁,专科以上学历,一年以上客户服务工作经验,有化妆品行业经验者优先;
    2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
    3、较强的应变能力、沟通协调能力和人际交往能力,能独立处理紧急问题;
    4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,工作积极主动,富有工作热情和团队意识;
    5、熟练掌握电脑办公软件。
  • 公司地址:上海市金山区枫泾镇兴塔建贡路35号
  • 联系方式:67322898-8058
我们期待您的加入:
您可以打电话咨询,联系方式:021-67322898
您可以将简历投至邮箱:3378514122@qq.com

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保密
只看该作者 沙发   ┊  资料  ┊   主题  ┊   发消息  ┊   发表于: 2018-01-14 10:53:43
工资范围多少,给个范围?

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朱泾新农
只看该作者 板凳   ┊  资料  ┊   主题  ┊   发消息  ┊   发表于: 2018-01-15 08:51:56
底薪3000左右+奖金+提成